Reduzierter persönlicher Kontakt hilft

Liebe Kundinnen und Kunden,

guter elektrischer Kontakt ist in der Technik wichtig. Miteinander wollen wir den persönlichen Kontakt aber reduzieren.

Das Wichtigste zuerst:

unser Unternehmen läuft wie gewohnt weiter!

Unser Ladenlokal am Hochdahler Markt ist jedoch aufgrund des Erlasses des zuständigen Ministeriums des Landes Nordrhein-Westfalen für unsere Kunden geschlossen. Dies ist im Interesse aller und soll dazu beitragen, dass die Ausbreitung des Corona Virus begrenzt wird.

Natürlich erreichen Sie uns trotzdem!
Per Telefon unter der Rufnummer 02104/42240 oder per E-Mail unter info@elektro-hagenbeck.de

Das ist neu:

Gerne stehen wir Ihnen auch für telefonische Beratungen oder Beratungen via Bildtelefon zur Verfügung. Kontaktieren Sie dazu unser Büro.

Der Einsatz unserer Kundendienstmonteure bleibt durch den Erlass unberührt, Termine können selbstverständlich wie gewohnt vereinbart werden.

Bitte beachten Sie dabei, dass zwischen den anwesenden Personen und unseren Facharbeitern dringend ein Abstand von mindestens 1,5 m einzuhalten ist.
Unsere Mitarbeiter beherzigen dies bereits und ich bei meinen Außendienstaktivitäten auch. Bitte tun Sie dasselbe!

Zudem haben wir im Kundendienst unsere Mitarbeitereinteilung angepasst, damit sich die Mitarbeiter der einzelnen Teams nicht mehr begegnen und unsere Leistungsfähigkeit auch bei Ausfall eines Teams gewährleistet bleibt. Das führt zu einer verzögerten Terminabsprache.

Dies alles dient Ihrem und unserem Schutz!

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung, hoffen auf Ihr Verständnis und versprechen, weiterhin alles für das Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter zu tun.

Bleiben Sie gesund!

Martin Hagenbeck

2020-03-19T15:34:35+00:00